プライバシーポリシー

個人情報開示等請求のお手続き

弊社へ個人情報開示請求される場合は、下記の内容でお手続きくださいますようお願い申し上げます。

1. ご請求方法

「個人情報開示等請求書」に必要事項をご記入いただき、ご本人確認に必要な書類を同封のうえ、お問合せ先へ郵送でご請求いただき別途手数料 550円（税込）をお振込みください。

「個人情報開示等請求書」PDF形式ダウンロードはこちらから。

◆大阪本店　カスタマーセンターG（個人情報担当）　営業時間（午前10時～午後5時土・日・祝定休）

電話：06-6441-6825　FAX：06-6441-7475
E-mail：torayhousing.ths.mb@mail.toray

お問合せ先（郵送先）
〒530-8222 大阪市北区中之島三丁目3番3号（中之島三井ビルディング）
東レハウジング販売株式会社

◆東京本店　カスタマーセンターG（個人情報担当）　営業時間（午前10時～午後5時土・日・祝定休）

電話：03-3231-8488　FAX：03-5205-3873
E-mail：torayhousing.ths.mb@mail.toray

お問合せ先（郵送先）
〒103-0023 東京都中央区日本橋本町一丁目6番5号（ツカモトビル）
東レハウジング販売株式会社

請求の際はご本人であることを確認させていただくため、運転免許証・パスポート・写真付住民基本台帳カード等の写し1通を同封してください。
また、本人が委任した代理人が請求する場合には、本人及び代理人の運転免許証・パスポート・写真付住民基本台帳カード等の写し1通と本人実印押印の委任状及び本人の印鑑証明書1通を同封してください。
尚、ご本人に連絡し確認させていただく場合があります。代理権が確認できない場合は開示いたしません。

2. 個人情報開示請求書における個人情報利用目的

この請求書における個人情報開示等の請求に関わる手続きに利用いたします。本人確認の為書類は返却いたしません。

3. 手数料

請求は1回あたり　550円（税込）をいただきます。手数料はお振込みいただき、振込み手数料はご負担ください。
尚、手数料のお振込みが確認できない場合は開示できません。

4. 回答について

文書にて回答いたします。簡易書留にてお客様ご本人あてに発送いたします。
尚、「保有個人データ」の確認手続きで開示等書類の送付に時間がかかる場合がありますのであらかじめご了承ください。

5. 不開示事由について

個人情報保護に関する法律第25条1項　及び次の場合は不開示とさせていただきます。
尚、不開示の場合も所定の手数料はいただきます。

開示等請求の対象が「保有個人データ」に該当しない場合
当社所定の請求書類に不備があった場合
請求書に記載されている住所、本人確認のための書類に記載されている住所、当社の登録住所が一致しない時など、本人確認ができない場合

東レハウジング販売株式会社